Sağlık Turizmi Aracı Kuruluş Devlet Destekleri: 2026 Rehberi

Sağlık turizmi aracı kuruluş devlet destekleri, yetki belgesi ve kapsama alım şartlarını sağlayan şirketlerin uygun reklam, hasta ulaşımı, personel ve yurt dışı ofis giderlerinin bir bölümünü karşılayabilir. Ancak sağlık kuruluşuna tanınan her destek aracı kuruluşa açık değildir. Önce şirketin statüsü, sonra harcamanın türü ve tarihi kontrol edilmelidir.

Bu rehber, 10962 sayılı Karar ve uygulama Genelgesi çerçevesinde 2026 temel oranlarını, başvuru sırasını ve aracı kuruluşlara özgü ayrımları açıklar. Kuruluş türüne göre hizmet kapsamını görmek için aracı kuruluşlara yönelik destekler sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

Sağlık turizmi aracı kuruluşları devlet desteği alabilir mi?

Evet. Genelgenin 5(10). maddesi, ilgili Yönetmelik uyarınca Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip ve şirket şeklinde yapılanmış aracı kuruluşları yararlanıcı olarak tanımlar. Bunun yanında Hizmet Sektörleri Atılım Programı (HAP) kapsamında Ticaret Bakanlığı kapsama alım sürecinin tamamlanması gerekir.

Yetki belgesi, aracılık faaliyetinin yetkilendirilmesiyle ilgilidir; kapsama alım ise destek programına kabul sürecidir. Biri diğerinin yerine geçmez. Genelgenin 6. maddesine göre kapsama alınan yararlanıcının bu tarih itibarıyla gerçekleştirdiği faaliyet ve ödemeler değerlendirilir. Önceki mevzuattan devreden dosyalar için geçiş hükümleri ayrıca kontrol edilir. Dayanağı inceleyin ↗

2026 destek oranları ve temel üst limitler

Aşağıdaki özet, aracı kuruluşların koşulları sağlamaları hâlinde değerlendirebileceği başlıca giderleri gösterir. Limitlerin dönemi aynı değildir: bazıları yıllık, bazıları kişi başına aylık veya etkinlik başınadır. Dayanağı inceleyin ↗

Tüm sütunları görmek için tabloyu yana kaydırın ↔

Karar: 7–8, 11–15, 19–20, 26–27 ve 30. maddeler. Hedef ülke ilavesi yalnız ilgili destek ve faaliyetlerde uygulanabilir. Prestijli etkinlikler, kişi/gider alt sınırları, süreler ve izleme hükümleri ayrı değerlendirilir.

Reklam desteği: Google Ads ve Meta harcamalarında neye bakılır?

Google Ads, Instagram ve Facebook gibi kanallardaki uygun yurt dışı tanıtımları reklam desteğine konu olabilir. İnceleme yalnız platform adına bakılarak yapılmaz. Faaliyetin desteklenen faaliyetler listesine uygunluğu, hedeflenen ülkeler, yayın içeriği, fatura ve ödeme kayıtları birlikte kontrol edilir.

Kararın 11. maddesindeki temel oran %50’dir. Genelgenin 102. maddesindeki hedef ülke şartları sağlanırsa ilgili faaliyette oran %70’e çıkabilir. Bir kampanya birden fazla ülkeye yönelikse ilave oran için bu ülkelerin tamamının hedef ülkeler listesinde bulunması gerekir; bu artış her reklam bütçesine otomatik uygulanmaz.

Aracı kuruluş reklamında statü açık olmalı

Genelgenin 103(9). maddesine göre desteğe konu tanıtım, şirketin sağlık turizmi aracı kuruluşu olduğunu açıkça ifade etmelidir. Sağlık hizmetinin anlaşmalı sağlık kuruluşlarında sunulacağı da belirtilmelidir. Bu iki unsurun reklam hazırlanırken kontrol edilmesi, sonradan belge toplamaktan farklı bir iştir.

Ücretli reklam ile SEO aynı gider değildir. Genelgenin 103(8) hükmü arama motoru optimizasyonu giderlerini destek dışında bırakır. SEO ve reklam yayın hizmeti aynı faturadaysa bedellerin ayrıştırılması ve hangi hizmetin gerçekten verildiğinin belgelenmesi önemlidir. Dayanağı inceleyin ↗

Yayın raporları ve ön onay ayrımları için reklam, tanıtım ve pazarlama desteği rehberini okuyabilirsiniz.

Hasta uçak bileti desteğinde üç kontrol

Kararın 27. maddesi, uygun uluslararası sağlık turisti ulaşım giderleri için %50 oran ve yıllık 25 milyon TL temel üst limit öngörür. Genelgenin 41. maddesi ise hasta bazında ek koşullar getirir:

1. Destek tutarı sınırı: Tek yön bilette en fazla 15.000 TL, gidiş-dönüşte en fazla 30.000 TL. Bunlar bilet fiyatı sınırı değil, hesaplanan desteğin sınırıdır.
2. Sağlık hizmeti ilişkisi: Bilet için hesaplanan destek, aynı dönemde sağlık kuruluşundan alınan toplam sağlık hizmeti bedelinin üçte birini aşamaz.
3. Kayıt zamanı: Hastanın Türkiye’ye girişinden itibaren en geç yedi gün içinde sağlık kuruluşuna giriş kaydı yapılmalıdır.

Bileti hasta ödemişse destek tutarına karşılık gelen meblağın hastaya ödenmesi veya sağlık hizmeti faturasına indirim olarak yansıtılması gerekir. Dolayısıyla yalnız uçak bileti saklamak yeterli değildir; sağlık kuruluşuyla kayıt ve faturalama koordinasyonu da kurulmalıdır. Dayanağı inceleyin ↗

Bu koşulları somut bir hasta akışıyla açıklayan uçak biletinde yedi gün kuralı yazısına geçebilirsiniz.

Yurt dışı ofis ve personel giderleri nasıl ayrılır?

Örneğin Londra’da hasta iletişimi için bir ofis açmayı planlayan aracı kuruluş, birim desteğini değerlendirebilir. Kira, kiralamaya ilişkin komisyon, ilgili belgelendirme ve paylaşımlı ofis üyeliği giderleri; birimin niteliği ve mevzuattaki koşullara göre incelenir. Sağlık kuruluşlarına özgü ön tanı merkezi ile aracı kuruluşun ofisi aynı faaliyet olarak değerlendirilmez.

İstihdamda ise Türkiye’deki uygun uluslararası tanıtım ve pazarlama personeli için aylık 90.000 TL; uygun yurt dışı birimdeki personel için aylık 250.000 TL kişi başına temel üst limit bulunur. %50 oran uygulanır. Her iki alanda da yararlanıcı başına aynı anda en fazla beş personel sınırı ile görev, nitelik ve ilk istihdam koşulları kontrol edilmelidir.

Tercüman, pazarlama veya iş geliştirme görevindeki herkesin bordrosunu otomatik olarak destek hesabına eklemek doğru olmaz. İşe giriş tarihi, görev tanımı ve personel niteliklerinin ilgili şartları sağlaması gerekir. Dayanağı inceleyin ↗

Sigorta, belgelendirme, eğitim ve marka giderleri

Komplikasyon sigortası ve belgelendirme

Türkiye’de yerleşik sigorta şirketlerinden alınan uygun komplikasyon poliçelerinin primleri değerlendirilebilir. Poliçenin Türkiye’deki tedaviye ilişkin olması ve ilgili dönemi kapsaması önemlidir. Yurt içi yasal zorunluluklar nedeniyle yaptırılan komplikasyon sigortası giderleri bu destekle karıştırılmamalıdır.

Belge, sertifika ve akreditasyonda Bakanlığın desteklediği liste ve özel koşullar belirleyicidir. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesinin gerekli olması, belgeyi almak için yapılan her ödemenin belgelendirme desteğine girdiği anlamına gelmez.

Personel eğitimi, marka tescili ve üyelik

Yabancı dil ve sağlık turizmi eğitiminde yetkilendirilmiş yükseköğretim kurumu ve program listesi kontrol edilir. Personelin eğitimin en az %80’ine katılması ve değerlendirmede geçer not alması gerekir. Her özel kurs gideri bu kapsamda değildir.

Yurt dışı marka tescili ve koruma desteğinde Türkiye’deki tescil ve diğer başvuru koşulları; uluslararası kuruluş üyeliğinde ise Bakanlığın ilgili kuruluş listesi incelenir. Yalnızca uluslararası bir derneğe üye olmak veya yurt dışında marka başvurusu yapmak, ödeme hakkı doğurmaz. Dayanağı inceleyin ↗

Fuar katılımı ve tanıtım heyeti aynı şey mi?

Hayır. Yurt içindeki uygun uluslararası etkinliğe katılım, yurt dışı etkinlik katılımı ve Türkiye’de anlaşmalı sağlık kuruluşlarını tanıtmaya yönelik heyet farklı faaliyetlerdir. Fuar sözleşmesinden önce etkinliğin destek listesi ve katılım kapsamı kontrol edilmelidir. Prestijli etkinliklerde Kararın ilgili katılım limitleri iki kat uygulanabilir; bu nitelik varsayılarak bütçe yapılmamalıdır.

Tanıtım heyetinde aracı kuruluşun anlaşmalı olduğu en az üç sağlık kuruluşunu yerinde tanıtması gerekir. Faaliyetin başlangıcından en az bir ay önce ön onay başvurusu yapılmalıdır. Otel veya salon rezervasyonunu tek başına uygun faaliyet saymak yerine program, katılımcılar, anlaşmalı kurumlar ve belgeler birlikte planlanmalıdır. Dayanağı inceleyin ↗

Aracı kuruluşun yararlanamayacağı destek ayrımları

Benzer şekilde sağlık turizminde Markalaşma Programı için sağlık kuruluşu niteliği aranır. Aracı kuruluş yalnızca bu statüyle programa kabul koşulunu karşılamaz. Ancak bu durum, ayrı bir destek unsuru olan normal yurt dışı marka tescili ve koruma desteğini ortadan kaldırmaz. Dayanağı inceleyin ↗

Kapsama alım ve DYS başvurusu hangi sırayla yapılır?

1. Faaliyet yetkisini kontrol edin. Aracı kuruluş yetkilendirme süreci USHAŞ üzerinden incelenir. USHAŞ başvuru sayfasındaki güncel hususları esas alın.
2. Kurumsal kayıtları hazırlayın. HİB üyeliği, şirket bilgileri, DYS tanımlama ve kullanıcı yetkilendirme işlemlerini kontrol edin. DYS, Destek Yönetim Sistemidir.
3. HAP kapsama alımını tamamlayın. Yararlanıcı belgeleri ve aracı kuruluş beyanını güncel başvuru listesine göre hazırlayın. Kapsama alım tarihini faaliyet ve ödeme planına işleyin.
4. Gideri harcamadan önce eşleştirin. Ülke, platform, faaliyet türü, belge listesi ve varsa ön onay koşulunu belirleyin.
5. Dosyayı DYS’den sunup takip edin. Fatura, ödeme, yayın veya faaliyet belgelerini ilişkilendirin; eksik bildirimlerini süreleriyle izleyin.

Önceki mevzuat kapsamında ön onay verilmiş veya destek tutarı tahakkuk etmiş aracı kuruluşlar için kapsama alım yönünden geçiş hükümleri bulunur. Eski dosya ile yeni gideri aynı başlangıç varsayımıyla ele almayın. Ayrıntılar için DYS başvuru rehberine bakabilirsiniz. Dayanağı inceleyin ↗

Harcama planını hazırlamadan önce kapsama alım başvuru rehberini inceleyin; işlem sırası ve kayıt hazırlığını bu rehberde birlikte görün.

Altı aylık başvuru süresi hangi tarihte başlar?

Genelgenin 98. maddesi bütün giderler için tek başlangıç tarihi belirlemez. Örneğin uçak bileti desteğinde hastanın Türkiye’ye girişi; etkinlik katılımında faaliyetin bitişi; belgelendirmede ilgili belgenin düzenlenme, yenileme veya gözetim tarihi esas alınır. Maddede ayrıca sayılmayan destek unsurlarında ise genel olarak ödeme belgesi tarihinden itibaren altı ay içinde başvuru yapılır.

Eksik bilgi ve belgeler için süre, eksiklik bildirim yazısının tarihinden itibaren takip edilir; genel süre üç aydır. İlk bildirimde yer almayan başka bilgi ve belge istenmesi gibi durumların özel hükümleri ayrıca uygulanır. “Dosya sisteme yüklendi” diye takibi bırakmak, incelemeyi uzatabilir veya süresinde tamamlanmayan belgenin değerlendirilmemesine yol açabilir. Dayanağı inceleyin ↗

Örnek bütçe: Harcamadan destek tahminine

Bir aracı kuruluşun aşağıdaki giderleri yaptığını varsayalım. Tümünün uygun bulunduğunu, kapsama alım ve süre koşullarının sağlandığını, %50 oran uygulandığını ve diğer sınırların aşılmadığını kabul ediyoruz. Bu tablo gerçek bir müşteri dosyası değildir.

Tüm sütunları görmek için tabloyu yana kaydırın ↔

Gider kalemlerinin kendi limitlerinin yanında toplam destek tavanı da önemlidir. Genelgenin 8. maddesine göre izleme ve değerlendirmeye tabi olunan yılda tahakkuk edecek toplam destek, önceki takvim yılındaki hizmet ihracatı ve yurt dışı kaynaklı gelirler toplamının üçte birini aşamaz. Dolayısıyla yukarıdaki 100.000 TL kesin alınacak bir ödeme değildir. Dayanağı inceleyin ↗

İlgili dönemin ve gelirin hangi hesapta kullanıldığını 1/3 destek tavanı örneğinden inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Instagram ve Google reklamları için destek alınabilir mi?

Uygun yurt dışı tanıtımları için başvuru yapılabilir. Platform adı tek başına yeterli değildir; hedefleme, içerik, yayın, fatura ve ödeme belgeleri ile aracı kuruluşlara özel tanıtım şartları kontrol edilir.

Yetki belgesi almak destek için yeterli mi?

Hayır. Yetki belgesi faaliyet yetkisini gösterir. Aracı kuruluş için HAP kapsama alım koşulu ve ilgili giderin özel şartları ayrıca sağlanmalıdır; devreden dosyalarda geçiş hükümleri kontrol edilir.

Aracı kuruluş acente komisyon desteği alabilir mi?

Aracı kuruluş statüsüyle hayır. Sağlık turizminde acente komisyon desteğinin yararlanıcısının sağlık kuruluşu niteliğinde olması gerekir.

Aynı anda birden fazla gider için başvuru yapılabilir mi?

Koşulları sağlayan farklı giderler, ilgili destek unsurları kapsamında değerlendirilebilir. Aynı harcama için birden fazla kamu desteği talep edilmemeli; diğer destekler ve mahsup hükümleri dosyada kontrol edilmelidir.

Destek ödemesi ne kadar sürede alınır?

Bütün başvurular için tek bir ödeme süresi verilemez. Destek türü, dosyanın eksiksizliği, inceleme ve idari işlemler süreyi etkiler. Eksik takibini zamanında yapmak önemlidir; bu, belirli bir tarihte ödeme garantisi oluşturmaz.

Aracı kuruluşunuzun destek dosyasını birlikte değerlendirelim

Sağlık turizmi aracı kuruluş devlet destekleri bakımından asıl iş, oranı öğrenmekten sonra başlar: doğru yararlanıcı statüsünü belirlemek, faaliyet tarihini kapsama alımla eşleştirmek ve gideri incelemeye elverişli belgelerle sunmak gerekir. Reklam ajansı, muhasebe ve hasta operasyonu arasında bu bilgilerin düzenli toplanması dosyanın hazırlanmasını kolaylaştırır.

hizmetihracati.com olarak mevcut harcamaları inceliyor; HİB üyeliği, DYS kaydı, teşvik başvurusu, başvuru ve eksik takibi ile güncel mevzuat ve sektörel gelişmelerin izlenmesi konularında danışmanlık sunuyoruz. Siz hasta iletişimi ve organizasyonunu yürütürken başvuru dosyasının ihtiyaçlarını birlikte planlayabiliriz.

Resmî kaynaklar ve kontrol tarihi

Bu yazı 17 Ekim 2026 tarihinde aşağıdaki resmî kaynaklarla kontrol edilmiştir. Kaynak bağlantılarındaki kısa açıklamalar editoryal özettir; mevzuatın yerine geçmez. İşlemden önce güncel metin, ek listeler ve geçiş koşulları yeniden incelenmelidir.

• 10962 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı — 27 Şubat 2026, 33181 sayılı Resmî Gazete
• Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesine İlişkin Genelge
• HAP — Güncel başvuru belgeleri, hedef ülkeler ve desteklenen faaliyet listeleri
• Ticaret Bakanlığı — Yararlanıcı bilgi ve belgeleri, aracı kuruluş beyanı
• USHAŞ — Aracı kuruluş yetkilendirme ve başvuru hususları